FTD, NGR, CPA, CPL, CPR: वह शब्दावली जो तय करती है कि आपको कितना मिलेगा

ज़्यादातर एफ़िलिएट विवाद असल में शब्दावली की गड़बड़ हैं जो बहुत देर से सामने आईं। FTD, क्वालिफ़ाइंग डिपॉज़िट और बेसलाइन तीन अलग चीज़ें हैं, और एक ही डील तीनों को इस तरह परिभाषित कर सकती है कि वे आपस में मेल ही न खाएँ। NGR, GGR नहीं है। पेंडिंग, उपलब्ध नहीं है, और होल्ड, इनकार नहीं है। एक भी क्लिक भेजने से पहले परिभाषाएँ लिखित में ले लीजिए, क्योंकि इनवॉइस आने के बाद आप स्पष्टीकरण नहीं, मोलभाव कर रहे होते हैं।

उस झगड़े की कल्पना कीजिए, क्योंकि देर-सबेर वह आपके साथ होगा। अक्टूबर में आपके डैशबोर्ड ने चालीस फर्स्ट-टाइम डिपॉज़िट गिने। स्टेटमेंट इकतीस पर भुगतान करता है। किसी ने झूठ नहीं बोला। डील में लिखा था «क्वालिफ़ाइंग डिपॉज़िट», किसी ने नहीं पूछा कि क्वालिफ़ायर क्या है, और आप दोनों ने पूरा महीना अलग-अलग चीज़ें गिनने में बिता दिया।

फ़ोरम की चर्चाएँ फ्रॉड को मिलती हैं। पर इस धंधे में जो पैसा गुम होता है उसका ज़्यादातर हिस्सा उसी खाई में गुम होता है जहाँ दो लोग एक ही शब्द को दो अलग मतलबों में इस्तेमाल कर रहे होते हैं, और वह खाई पाटने की कीमत है एक ईमेल, प्रमोट करने से पहले भेजा गया, इनवॉइस भेजने के बाद नहीं।

तो यह पक्षपाती शब्दावली है। हर प्रविष्टि यह बताती है कि वह शब्द आपके बैलेंस के साथ क्या करता है, न कि हवा में उसका क्या अर्थ है, और बत्तीसों को इस हिसाब से बाँटा गया है कि वे क्लिक और भुगतान के बीच कहाँ बैठते हैं। यह चीज़ जिस नक़्शे पर टिप्पणी कर रही है वह चाहिए, तो धंधा असल में कैसे चलता है से शुरू कीजिए।

ट्रैफ़िक और ट्रैकिंग

• Click id. क्लिक के पल बना टोकन, जो ऑपरेटर के अपने पैरामीटर के नीचे डेस्टिनेशन URL में जुड़ता है (यहाँ डिफ़ॉल्ट रूप से aff_click) और कन्वर्ज़न के साथ वापस आता है। इस सेक्शन की बाक़ी हर चीज़ इसके गुम हो जाने पर काम आने वाला फ़ॉलबैक है।
• Sub-id. आपके अपने लेबल, लिंक के साथ जाते हैं और कन्वर्ज़न के साथ लौटते हैं। दस स्लॉट। इनके बिना आप जानते हैं कि पिछले हफ़्ते $900 कमाए; इनके साथ आप जानते हैं कि किस प्लेसमेंट ने कमाए, और यही फ़र्क़ है धंधा चलाने और धंधा देखते रहने में।
• ट्रैकिंग लिंक। वह URL जो आपका click id लेकर चलता है, ब्रांड, GEO और लैंडिंग पेज से बना। किसी और रास्ते से ऑपरेटर तक पहुँचिए और क्लिक हुआ ही नहीं। न ही आपका कमीशन।
• लैंडिंग पेज। ऑपरेटर का वह पेज जहाँ आपका click id उतरता है। एक ही ब्रांड के दो लैंडिंग अलग बोनस चला सकते हैं, जिससे आपकी रजिस्ट्रेशन दर भी हिलती है और वह NGR भी जिस पर आपका RevShare भुगतान करता है।
• पोस्टबैक (S2S)। ऑपरेटर के बैकएंड से हमारे बैकएंड को जाती एक कॉल, जो इवेंट बताती है: registration, ftd, deposit, ngr. यह विज़िटर के ब्राउज़र को कभी छूती नहीं। किसी नए पार्टनर से पूछिए कि वे पोस्टबैक भेजते हैं या पिक्सल — फिर हिचकिचाहट सुनिए।
• पिक्सल। ब्राउज़र में, ऑपरेटर के पेज पर चलने वाला कन्वर्ज़न सिग्नल। ऐड ब्लॉकर इसे खा जाते हैं। Safari की ट्रैकिंग रोकथाम और ज़्यादा खा जाती है। जो बचता है वह आपके असली पेआउट पर चुपचाप लगी एक छूट है, और उस छूट का आकार डिज़ाइन से ही आपको नहीं दिखता।
• डीप लिंक। होमपेज के बजाय रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म, किसी एक गेम या किसी एक प्रोमो पर सीधे उतारने वाला ट्रैकिंग लिंक, click id साथ लगा हुआ।
• Cookie विंडो। कोई क्लिक संग्रहीत cookie के ज़रिए कितने समय तक एट्रिब्यूट होता रहता है। फ़ोरम जितना समझते हैं, यह उससे कम मायने रखता है, क्योंकि जो click id राउंड-ट्रिप कर लेता है उसे इसकी ज़रूरत ही नहीं। सिग्नल का क्रम यहाँ यह है: click id, प्लेयर टोकन, लिंक कोड, cookie, फ़िंगरप्रिंट।
• डिवाइस फ़िंगरप्रिंट। डिवाइस और ब्राउज़र की विशेषताएँ मिलाकर बना एक सिग्नल, जिसे ब्रिज रीडायरेक्ट (/go/ लिंक) विज़िटर को आगे सौंपने से पहले गिनता है। cookie चले जाने के बाद एट्रिब्यूशन का आख़िरी सहारा। यह फ्रॉड सिग्नल भी है, और यही आधा हिस्सा एफ़िलिएट भूल जाते हैं: छह खातों के पीछे बैठा एक डिवाइस पैटर्न है, संयोग नहीं।

कन्वर्ज़न किसे गिना जाता है

ये वे इवेंट हैं जो पैसा हिलाते हैं, मोटे तौर पर उसी क्रम में जिस क्रम में होते हैं।

• रजिस्ट्रेशन। रेफ़र किया विज़िटर अकाउंट खोलता है। अभी कोई पैसा नहीं हिला। जब रजिस्ट्रेशन ढेर होते जाएँ और उनके पीछे कुछ न हो, तो वजह आम तौर पर ख़राब ट्रैफ़िक नहीं, उस GEO में पेमेंट की अड़चन होती है, और इलाज है ऐसा ब्रांड जिसका कैशियर वही तरीक़े लेता हो जिनसे वहाँ लोग सचमुच पैसा भेजते हैं।
• FTD। फर्स्ट-टाइम डिपॉज़िट। रेफ़र किया प्लेयर उस ब्रांड पर जो पहला असली-पैसा डिपॉज़िट करता है, प्रति प्लेयर एक बार, हमेशा के लिए, चाहे वह बाद में कितनी भी बार लौटे। प्रति FTD CPA बताने वाली किसी भी डील पर एक सवाल बाक़ी रह जाता है: कोई भी पहला डिपॉज़िट, या सिर्फ़ क्वालिफ़ाइंग वाला?
• क्वालिफ़ाइंग डिपॉज़िट। ऐसा FTD जो डील की शर्तें भी पूरी करता हो: न्यूनतम रकम, स्वीकृत पेमेंट तरीक़ा, मंज़ूर GEO, और कभी-कभी गिनती में आने से पहले उस पैसे पर दाँव लगाना। यहीं चालीस इकतीस बन जाते हैं। हमारा Trial गेट इनमें से दस गिनता है, और क्वालिफ़ायर प्रमोट करने से पहले डील में लिखा होता है, महीना बंद होने के बाद तय नहीं किया जाता। हफ़्ते-दर-हफ़्ते, वे पहले दस।
• रीडिपॉज़िट। पहले के बाद हर डिपॉज़िट। CPA प्रति प्लेयर एक बार भुगतान करता है, इसलिए रीडिपॉज़िट उसे कभी नहीं छेड़ते। पूरा RevShare धंधा यही है।
• लीड (CPL)। बिना डिपॉज़िट वाली कोई क्रिया जिस पर तय रकम मिलती है, आम तौर पर रजिस्ट्रेशन के साथ कुछ और: सत्यापित फ़ोन नंबर, पुष्ट ईमेल, पूरा किया गया प्रोफ़ाइल। पैसा जल्दी आता है। क्वालिटी क्लॉज़ कसे हुए होते हैं, और पूरी बातचीत उन्हीं क्लॉज़ पर होती है।
• CPR। कॉस्ट पर रजिस्ट्रेशन, पूरे हुए साइन-अप पर एक तय फ़ीस। कुछ प्रोग्राम CPR और CPL का एक ही मतलब लेते हैं और कुछ अलग-अलग, इसलिए अकेला संक्षिप्त नाम आपको कुछ नहीं बताता। किसी से ठीक-ठीक लिखवाइए कि कौन-सी क्रियाएँ भुगतान चालू करती हैं। वही सूची डील है। लेबल सजावट है।
• बेसलाइन। वह फ़र्श जो डील अपनी मोटी दर लागू करने से पहले मान लेती है: महीने में न्यूनतम कितने FTD, न्यूनतम औसत डिपॉज़िट, कभी-कभी एक क्वालिटी स्कोर जिसका फ़ॉर्मूला आपको कभी नहीं दिखाया जाता। चूकिए और दर एक पायदान नीचे उतर जाती है, या डील ख़त्म। इसके बारे में कोई तब तक नहीं पूछता जब तक वह महीना न आ जाए जिसमें वह चूक गया।

पैसे वाले शब्द

• GGR। ग्रॉस गेमिंग रेवेन्यू: कुल दाँव में से प्लेयर की जीत घटाकर। आपके प्लेयर्स से हाउस का कच्चा नतीजा, उसे कमाने की लागत निकलने से पहले।
• NGR। GGR में से डील की कटौतियाँ घटाकर, आम तौर पर बोनस, पेमेंट प्रोसेसिंग, गेमिंग टैक्स और प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस। RevShare इसी संख्या पर भुगतान करता है, GGR पर नहीं और डिपॉज़िट पर तो बिल्कुल नहीं, और इसीलिए कटौतियों की सूची प्रतिशत से ज़्यादा मायने रखती है: 40% का विज्ञापन करने वाले दो प्रोग्राम एक ही ट्रैफ़िक पर बहुत अलग पैसा दे सकते हैं। पूरा ब्योरा।
• RevShare। आपके प्लेयर्स से बने NGR का एक हिस्सा, जब तक डील चले। हम सीढ़ी अँधेरे में तय करने के बजाय प्रकाशित करते हैं: Trial पर 25%, Diamond पर 55%, बीच का हर पायदान।
• CPA। प्रति क्वालिफ़ाइंग प्लेयर एक तय भुगतान। Bronze पर $125, Diamond पर $325। अनुमान लगाने लायक, सीमित, और डिपॉज़िट क्लियर होने के बाद प्लेयर क्या करता है इससे पूरी तरह बेपरवाह। आपके ट्रैफ़िक पर कौन-सा मॉडल फिट है एक अलग बहस है, और लंबी।
• हाइब्रिड। शुरू में छोटा CPA, और उसके बाद उसी प्लेयर पर RevShare।
• नेगेटिव कैरीओवर। आपके प्लेयर्स हारने से ज़्यादा जीतते हैं, NGR नेगेटिव हो जाता है, और वह घाटा अगले महीने में चला जाता है, जहाँ RevShare दोबारा भुगतान शुरू करने से पहले आने वाले रेवेन्यू को उसे चुकाना पड़ता है। गर्म दौर पर चढ़ा एक VIP आपकी पूरी तिमाही का मालिक बन सकता है।
• होल्ड अवधि। कन्वर्ज़न रिपोर्ट होने और पैसा निकाले जाने लायक बनने के बीच का अरसा, जिसमें डिपॉज़िट की पुष्टि होती है और रिपोर्टिंग का मिलान। कोई आपको सज़ा नहीं दे रहा। उसी खिड़की में चार्जबैक और बोनस का दुरुपयोग सामने आते हैं, और जिस प्रोग्राम में होल्ड है ही नहीं उसने इन दोनों में से किसी के बारे में सोचा नहीं है।
• पेंडिंग बनाम उपलब्ध। पेंडिंग यानी कमाया हुआ पर क्लियर नहीं। उपलब्ध यानी क्लियर और निकाला जा सकने वाला, और यहाँ यह पलटी 15 तारीख़ को होती है, जबकि खुली जाँच में पड़ी कोई भी रकम जाँच पूरी होने पर क्लियर होती है। KYC पहले पेआउट से पहले आता है, दसवें से पहले नहीं। पूरी पाइपलाइन।
• चार्जबैक और क्लॉबैक। चार्जबैक यानी कार्ड या बैंक स्तर पर पलटा गया डिपॉज़िट, यानी जिस लेन-देन से आपने कमाया वह अब मौजूद ही नहीं। उसके पीछे आने वाली कमीशन वापसी क्लॉबैक है। दोनों जायज़ हैं। नाजायज़ यह है कि इनमें से कोई भी बिना ऐसी मद के आ जाए जो कन्वर्ज़न और वजह दोनों बताती हो, और चुपचाप गिरता बैलेंस वह चीज़ है जिसे आप उसी दिन उठाते हैं, अगली तिमाही में नहीं।

जोखिम, क्वालिटी, और घाटा कौन खाता है

इनमें से दो वे हैं जो आप ग़लत कर सकते हैं। तीन वे तरीक़े हैं जिनसे कोई प्रोग्राम तय करता है कि आपका ट्रैफ़िक असली है। आख़िरी दो आपके साथ होते हैं, और फ़र्क़ यह तय करता है कि लागत कौन सोखेगा।

• बोनस हंटर। न्यूनतम डिपॉज़िट करता है, वेलकम बोनस झपटता है, ग़ायब हो जाता है। दर्ज बिल्कुल साफ़ FTD की तरह होता है और फिर अपने पीछे NGR को सपाट कर देता है। CPA पर यह नुक़सान ऑपरेटर सोखता है। RevShare पर आप।
• इंसेंटिवाइज़्ड ट्रैफ़िक। ऐसे यूज़र जिन्हें पैसे, इनाम या गेम बनाकर रजिस्टर करवाया गया। किसी डील में फ़ेयर-प्ले क्लॉज़ है तो यह उसी में है। पाबंदी सही फ़ैसला है: पैसे देकर कराए गए रजिस्ट्रेशन एक हफ़्ते तक शानदार कन्वर्ट करते हैं और फिर मर जाते हैं, और आकार में यह ठीक फ्रॉड जैसा दिखता है, चाहे किसी की नीयत वैसी न रही हो।
• ब्रांड बिडिंग। ऑपरेटर के अपने ब्रांड नाम पर सर्च विज्ञापन ख़रीदना। कन्वर्ज़न सस्ते दिखते हैं। हैं नहीं: ऑपरेटर आपको उन प्लेयर्स के पैसे दे रहा है जो पहले से उसके पास थे। महीनों में कमाई डील गँवाने का सबसे तेज़ रास्ता भी यही है।
• वेलोसिटी। दर पर आधारित स्कोरिंग: एक स्रोत, डिवाइस या IP से एक तय खिड़की में कितने क्लिक, रजिस्ट्रेशन या डिपॉज़िट आते हैं। इंसानी ट्रैफ़िक का समय बेतरतीब होता है। स्क्रिप्ट का नहीं।
• प्रॉक्सी और VPN पहचान। गुमनाम करने वाले ढाँचे से गुज़रे क्लिक को फ़्लैग करना। अकेले यह कुछ साबित नहीं करता: बहुत सारे लोग दूसरे देश का टीवी देखने के लिए VPN चलाते हैं। इसलिए इसे वेलोसिटी और डिवाइस सिग्नल के साथ तौला जाता है, कभी फ़ैसले की तरह नहीं पढ़ा जाता।
• डिवाइस सहसंबंध। खातों के बीच डिवाइस हस्ताक्षर मिलाकर उस एक आदमी को ढूँढ़ना जो कई प्लेयर या कई खाते चला रहा है। यहाँ लगा एक बैन उसी हार्डवेयर के हर खाते तक फैलता है। इसके पीछे के IP हैश किए हुए रखे जाते हैं, खुले में नहीं।
• शेव्ड ट्रैफ़िक। दूसरी दिशा में चलने वाला दुरुपयोग: वे कन्वर्ज़न जो हुए और कभी रिपोर्ट नहीं किए गए, इसलिए उन पर कोई कमीशन बनता ही नहीं। इसे पकड़ने का तरीक़ा है अपने क्लिक और रजिस्ट्रेशन की गिनती की तुलना रिपोर्ट किए गए कन्वर्ज़न से करना — GEO-दर-GEO और महीने-दर-महीने — और ऐसी खाई ढूँढ़ना जो हमेशा एक ही दिशा में हिलती है। जो पार्टनर आपको कन्वर्ज़न-स्तर का डेटा नहीं दिखाएगा, उसने सवाल का जवाब पहले ही दे दिया है।

प्रमोट करने से पहले ये लिखित में ले लीजिए

जो ऑपरेटर पाँचों का जवाब ठोस वाक्यों में देता है वह पार्टनर है। जो विशेषणों में जवाब देता है (प्रतिस्पर्धी, लचीला, इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड) उसने आपको अभी-अभी बता दिया कि तीसरा महीना कैसा गुज़रेगा, और उस पर पहली ही बार यक़ीन कर लेना चाहिए।

इसका हमारा संस्करण जान-बूझकर उबाऊ है। शर्तें प्रमोट करने से पहले डील में बैठी होती हैं, सीढ़ी बातचीत के बजाय प्रकाशित होती है, और हर कमीशन उन कन्वर्ज़न पंक्तियों तक जाता है जिन्हें आप अपने आँकड़ों में ख़ुद खोल सकते हैं। इसमें से कुछ भी आपको भरोसे पर लेने की ज़रूरत नहीं। यह लिखा ही इसीलिए गया है।