Μέσα στην κυπριακή εταιρεία πίσω από την πλατφόρμα

Ρωτήστε πολλές affiliate πλατφόρμες ποιος τις κατέχει και θα πάρετε ένα λογότυπο, ένα inbox υποστήριξης και μια αόριστη χειρονομία προς «την ομάδα». Αυτή η απάντηση αντέχει ακριβώς μέχρι την πρώτη καθυστερημένη πληρωμή, την πρώτη αμφισβητούμενη παρτίδα, τον πρώτο μήνα που χρειάζεστε αντισυμβαλλόμενο με όνομα αντί για μια εταιρική φωνή. Το AFFILIFY το τρέχει η AFFILIFY TECH LTD, εταιρεία με έδρα την Κύπρο. Να τι σας δίνει αυτό, και ποιος πραγματικά φτιάχνει το προϊόν.

Τίποτα από αυτά δεν έχει ενδιαφέρον όσο τα λεφτά κινούνται στην ώρα τους. Γίνεται το μόνο ενδιαφέρον την εβδομάδα που δεν κινούνται.

Μια εταιρεία, όχι ένα όνομα μάρκας

Η AFFILIFY TECH LTD είναι εγγεγραμμένη στην Κύπρο. Το όνομα κάθεται στους όρους, στην πολιτική απορρήτου, στο κάτω μέρος κάθε email που στέλνει η πλατφόρμα, και στη σελίδα διαγραφής λογαριασμού που κανείς δεν διαβάζει μέχρι να τη χρειαστεί. Η αλληλογραφία φτάνει στο info@affilify.partners.

Δύο πράγματα προκύπτουν από αυτό, και κανένα δεν το δίνει ένα handle στο chat. Υπάρχει δικαιοδοσία, δηλαδή κυπριακό εταιρικό δίκαιο, ευρωπαϊκοί κανόνες δεδομένων και δημόσιο μητρώο. Υπάρχει σύμβαση, γιατί η εγγραφή σάς βάζει σε συμφωνία με νομικό πρόσωπο, και είναι η ίδια συμφωνία για τον affiliate που ήρθε χθες και για εκείνον που κάθεται στο Diamond.

Υπάρχει επίσης κάπου να προσγειωθεί ένα παράπονο, και αυτό το κάπου δεν είναι η διάθεση ενός manager μια Τρίτη.

Ένα πράγμα που δεν είμαστε: operator τυχερών παιχνιδιών. Το AFFILIFY δεν κατέχει άδεια, δεν δέχεται στοιχήματα και δεν τρέχει παιχνίδια. Είναι το στρώμα tracking και πληρωμών ανάμεσα στους affiliates και στις μάρκες που κατέχουν αυτές τις άδειες. Ποια GEO επιτρέπεται να στέλνετε, και υπό ποια άδεια, παραμένει κανόνας της μάρκας και του ρυθμιστή, ποτέ δικός μας. Το πού μπορούν οι affiliates να στέλνουν κίνηση iGaming είναι η εκτενής εκδοχή αυτής της πρότασης.

Αυτός ο διαχωρισμός κρίνει και ποιον κυνηγάτε όταν κάτι σπάσει. Μια μετατροπή που δεν μέτρησε είναι ερώτηση για το event spec της μάρκας. Ένα υπόλοιπο που δεν κουνιέται είναι ερώτηση για εμάς. Δύο προβλήματα, δύο αντισυμβαλλόμενοι, και οι affiliates χάνουν εβδομάδες στέλνοντας το καθένα στο λάθος μέρος.

Τι εξυπηρετεί η εταιρεία

Τα οικονομικά του affiliate marketing σε αυτόν τον κλάδο είναι ως επί το πλείστον ιδιωτικά. Οι τιμοκατάλογοι ζουν στο chat, η καλή συμφωνία πάει σε όποιον φωνάζει, και ένας νέος affiliate μαθαίνει πώς μοιάζει ένα φυσιολογικό CPA παίρνοντας πρώτα ένα κακό.

Το AFFILIFY δημοσιεύει το κομμάτι που τα περισσότερα προγράμματα κρατούν κλειστό. Η σκάλα πάει Trial, Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond. Το Trial είναι μόνο RevShare στο 25%, και αποφοιτά με δέκα προκριματικές καταθέσεις μέσα σε κυλιόμενες 90 ημέρες, χωρίς να μεταφέρεται τίποτα πέρα από αυτό το παράθυρο. Το ενδεικτικό CPA καζίνο ανά επίπεδο είναι $125, $175, $225, $275 και $325. Το RevShare κινείται από 25 ως 45%, με πάτωμα στο 25%. Κάθε προαγωγή περνά από άνθρωπο πριν ισχύσει. Οι υποβαθμίσεις δεν περιμένουν κανέναν. Το σύστημα επιπέδων έχει τη λεπτομέρεια.

Η δημοσίευση μάς κοστίζει έναν μοχλό. Ωραία.

Αυτό που παραμένει διαπραγματεύσιμο είναι η συμφωνία με τη μάρκα από πάνω. Το ποσοστό που πληρώνει στην πράξη ορίζεται ανά μάρκα και ανά GEO, σε USD, και μπορεί να κάθεται πάνω από το ενδεικτικό νούμερο. Άρα η σκάλα είναι πάτωμα και όχι ταβάνι, και δεν είναι κάτι που ένας manager μπορεί να μετακινήσει αθόρυβα για έναν φίλο.

Ποιος φτιάχνει το προϊόν

Μια μικρή ομάδα, όχι πολυκατάστημα.

Οι ίδιοι μηχανικοί γράφουν την υπηρεσία tracking, τη μηχανή πληρωμών, το dashboard του affiliate και τις δύο εφαρμογές για κινητά. Αυτό είναι σκόπιμο. Όταν εκείνος που έγραψε τον event handler διαβάζει και το ticket για ένα FTD που λείπει, η διόρθωση παίρνει ώρες αντί για τρίμηνο. Το πώς λειτουργεί το AFFILIFY είναι αυτή η διαδρομή από έξω. Από μέσα είναι λιγότεροι άνθρωποι απ' όσους φαντάζεστε.

Δίπλα τους κάθονται οι λειτουργίες affiliate: αιτήσεις, έλεγχοι προαγωγών πριν ισχύσουν, ποιότητα κίνησης, και το μισό chat υποστήριξης που δεν είναι επαναφορά κωδικού.

Η συμμόρφωση είναι η λειτουργία που δουλειά της είναι να μην αρέσει σε μια σύσκεψη ανάπτυξης. Συμφωνίες με operators, κανόνες GEO, όροι μαρκών, και η συνήθεια να λέει όχι.

Η πλατφόρμα χτίζεται εσωτερικά. Δεν είναι ξένο δίκτυο βαμμένο στα χρώματά μας, κι αυτό μετράει περισσότερο απ' όσο ακούγεται: όταν ένα postback spec είναι λάθος, δεν υπάρχει κανείς ανάντη να κατηγορήσουμε και να περιμένουμε.

Οι εφαρμογές iOS και Android κουβαλούν στατιστικά, συνδέσμους, πορτοφόλι και chat υποστήριξης. Ίδια ομάδα, ίδια εβδομάδα, ίδιες σημειώσεις έκδοσης.

Τι δημοσιεύουμε, και τι δεν πρόκειται

Δημοσιευμένα, επειδή πρέπει να μπορείτε να σχεδιάζετε πάνω τους: η σκάλα και τα ενδεικτικά ποσοστά, οι τύποι συμφωνίας (RevShare, CPA, CPL, CPR, υβριδικό), ο κανόνας ότι το CPA θέλει λογαριασμό που έχει αποφοιτήσει και σε πολλές μάρκες ολοκληρωμένο KYC, το ότι μία εγγραφή φτάνει σε κάθε μάρκα ενώ οι σύνδεσμοι tracking μένουν ανά μάρκα και ανά GEO, το πρόγραμμα πληρωμών όπου το εκκαθαρισμένο σε εκκρεμότητα γίνεται διαθέσιμο στις 15, και οι καταστάσεις από τις οποίες περνά ένα υπόλοιπο στον δρόμο. Το πώς λειτουργούν οι πληρωμές καλύπτει αυτές τις καταστάσεις, και γιατί το KYC πρέπει να έχει τελειώσει πριν φύγουν λεφτά.

Η ποιότητα της κίνησης ελέγχεται συνεχώς, και δεν δημοσιεύουμε τη λίστα ελέγχου. Αυτό δεν είναι κοκεταρία. Μια δημοσιευμένη λίστα γίνεται εγχειρίδιο, και όσοι θα τη μελετούσαν πιο προσεκτικά είναι ακριβώς αυτοί που δεν θέλετε να τη μελετούν.

Δύο ακόμη πράγματα μένουν αδημοσίευτα: τα νούμερα άλλων affiliates, και κάθε υπόσχεση για το τι θα κερδίσετε. Το εισόδημα εδώ είναι συνάρτηση GEO, μάρκας, πηγής και ποιότητας παικτών. Όποιος σας δίνει νούμερο πριν στείλετε ένα κλικ, σας πουλάει κάτι.

Πώς να μας ελέγξετε αντί να μας πιστέψετε

Μην πιστεύετε έναν ιδρυτή για την εταιρεία του. Αφιερώστε τα πέντε λεπτά.

1. Διαβάστε τους όρους και την πολιτική απορρήτου. Η επωνυμία και η δικαιοδοσία είναι στην πρώτη παράγραφο και των δύο, εκεί που ανήκουν.
2. Αναζητήστε την εταιρεία στο κυπριακό μητρώο. Είναι το μόνο σημείο αυτής της λίστας που δεν μπορούμε να επηρεάσουμε.
3. Εγκαταστήστε την εφαρμογή πριν έχετε λεφτά μέσα, και διαβάστε τις καταστάσεις του πορτοφολιού όσο είναι όλες στο μηδέν. Ένα σύστημα πληρωμών που το γνωρίζετε πρώτη φορά την ημέρα της πληρωμής είναι κακή πρώτη γνωριμία.
4. Τελειώστε νωρίς το KYC, τρέξτε μία μικρή καμπάνια, και μετά κάντε μία ανάληψη σε ποσό που δεν θα σας λείψει. Η πρώτη ανάληψη είναι τεστ, όχι μισθός.
5. Ρωτήστε την υποστήριξη κάτι άβολο και συγκεκριμένο: έναν κανόνα GEO σε μια συγκεκριμένη μάρκα, ή την ακριβή παράμετρο που θέλει μια μάρκα μέσα σε έναν σύνδεσμο. Οι αόριστες ερωτήσεις παίρνουν αόριστες απαντήσεις παντού.

Τίποτα από αυτά δεν απαιτεί να εμπιστευτείτε μια δήλωση αποστολής, ούτε καν την παραπάνω.

Πώς μοιάζει αυτό σε μια κακή μέρα

Οι πλατφόρμες δεν κρίνονται τον μήνα που όλα δουλεύουν.

Τα γεγονότα ενός operator σωπαίνουν για έξι ώρες. Μια μάρκα αμφισβητεί μια παρτίδα. Μια ανάληψη κάθεται όσο ελέγχονται έγγραφα. Τέτοιες εβδομάδες συμβαίνουν σε όλους σε αυτόν τον κλάδο, και είναι ακριβώς οι εβδομάδες όπου η εταιρεία πίσω από το λογότυπο είτε υπάρχει είτε όχι.

Σε μια κακή μέρα εδώ παίρνετε μια επωνυμία για να γράψετε, όρους που λένε τι σας οφείλουμε, ένα πορτοφόλι που δείχνει σε ποια κατάσταση βρίσκεται πραγματικά το υπόλοιπό σας, και μια ημερομηνία πληρωμής που είναι ημερομηνία και όχι αίσθηση. Η κακή μέρα πάλι συμβαίνει. Απλώς δεν την ξοδεύετε ψάχνοντας με ποιον έχετε να κάνετε.