Πώς να ελέγξετε έναν σύνδεσμο tracking πριν ξοδέψετε ένα σεντ σε κίνηση

Ένας σύνδεσμος που χάνει το click id χάνει και κάθε μετατροπή πίσω από αυτόν, και κανείς δεν τις ξαναμοιράζει εκ των υστέρων. Έξι έλεγχοι, τους πέντε τους τρέχετε μόνοι σας σε περίπου δέκα λεπτά, πριν από το πρώτο δολάριο πληρωμένης κίνησης. Να τι κοιτάτε, με τη σειρά που το κοιτάτε.

Υπάρχει ένα συγκεκριμένο είδος μήνα που τελειώνει άσχημα. Διαλέξατε αγορά, αγοράσατε τα μέσα, είδατε κλικ να έρχονται όλη την εβδομάδα, και τις μετατροπές όχι. Εγγραφές, λίγες. Καταθέσεις, καμία.

Τρεις εβδομάδες μετά κάποιος επιτέλους ανοίγει τον σύνδεσμο και βρίσκει την παράμετρο του operator γραμμένη aff_click από τη δική τους πλευρά και affclick από τη δική σας.

Ένας χαρακτήρας που λείπει. Τα κλικ ήταν πραγματικά, οι παίκτες ήταν πραγματικοί, οι καταθέσεις έγιναν. Απλώς δεν είναι δικές σας, και κανείς δεν ξαναμοιράζει τρεις εβδομάδες μετατροπών επειδή ένας συνεργάτης λέει ότι το tag ήταν λάθος.

Κάθε οδηγός ανοίγει με την ίδια οδηγία, μαζί και το πλάνο των 30 ημερών: ελέγξτε τον σύνδεσμο tracking πριν ξοδέψετε σεντ. Σχεδόν κανένας δεν λέει τι να κοιτάξετε.

Τι κοστίζει στ’ αλήθεια ένας χαλασμένος σύνδεσμος

Βάλτε νούμερο, γιατί το «δοκίμασε τους συνδέσμους σου» είναι συμβουλή που όλοι κουνάνε καταφατικά το κεφάλι και κανείς δεν τη βάζει στο πρόγραμμα.

Ρίξτε $40 τη μέρα σε μια αγορά Tier-2 με CPA $150. Τρεις εβδομάδες μετά, αυτό είναι $840 ξοδεμένα για πέντε ως επτά πρώτες καταθέσεις. Τίποτα αξιοσημείωτο: περίπου στα ίσα, μια καμπάνια που την κρατάτε ανοιχτή όσο ρυθμίζετε το δημιουργικό. Το αν μία παράμετρος κάνει τη διαδρομή και γυρίζει είναι η διαφορά ανάμεσα σε $750 με $1,050 προμήθεια και μηδέν.

Τώρα το κομμάτι που το κάνει χειρότερο. Μια αστοχία στο tagging δεν αναγγέλλεται. Τα κλικ φαίνονται κανονικά, γιατί τα κλικ μετριούνται από τη δική σας πλευρά. Οι εγγραφές συχνά φαίνονται κι αυτές κανονικές. Το μόνο που βλέπετε είναι ένα χωνί που στενεύει εκεί όπου τα χωνιά πράγματι στενεύουν, οπότε ξεκινάτε κυνήγι για πρόβλημα δημιουργικού που κάθεται μέσα σε ένα query string.

Και κυνηγάτε με λάθος νούμερα, βάζοντας σε παύση το placement που μετέτρεπε και κλιμακώνοντας εκείνο που απλώς φαίνεται καλύτερο. Ένας χαλασμένος σύνδεσμος σας κοστίζει την προμήθεια, μετά διαφθείρει τα δεδομένα με τα οποία αποφασίζετε, κι αυτό σας κοστίζει τον επόμενο μήνα.

Οι έξι έλεγχοι, με τη σειρά

Ο καθένας σημαίνει κάτι μόνο αν πέρασε ο προηγούμενος.

1. Το click id φεύγει από τον σύνδεσμό σας και φτάνει στη σελίδα της μάρκας.
2. Γυρίζει πίσω δεμένο σε μια μετατροπή.
3. Τα sub-id σας είναι συμπληρωμένα και διαβάζονται.
4. Ο προορισμός είναι η σελίδα που πραγματικά στοχεύσατε.
5. Το κλικ είναι σημειωμένο ως δοκιμαστικό, ώστε να μένει έξω από τα νούμερά σας.
6. Όλα τα παραπάνω, από πραγματικό κινητό σε δεδομένα κινητής.

Τους πέντε τους τρέχετε μόνοι σας, σε περίπου δέκα λεπτά, με ένα κινητό και την οθόνη στατιστικών σας. Ο δεύτερος έλεγχος θέλει ενέργεια από τη μάρκα, οπότε στείλτε πρώτα εκείνο το αίτημα και δουλέψτε τους υπόλοιπους όσο η απάντηση είναι στον αέρα.

Έλεγχοι ένα και δύο: έξω, και μετά πίσω

Ένας σύνδεσμος tracking εδώ χτίζεται από πηγή κίνησης, GEO και landing page, συν το tier όπου η μάρκα τρέχει περισσότερα από ένα κάτω από ένα όνομα. Άλλο tier σημαίνει άλλη συμφωνία, οπότε παίρνει το δικό του πέρασμα. Στο κλικ δημιουργείται ένα token και παραδίδεται στον operator πάνω στο URL προορισμού, κάτω από την παράμετρο που όρισε εκείνος ο operator, και πρέπει να γυρίσει πίσω δεμένο στη μετατροπή. Αυτή η διαδρομή μετ’ επιστροφής είναι όλος ο μηχανισμός (το λεξιλόγιο είναι εδώ αν το click id και το FTD είναι ακόμα θολά).

Κάντε κλικ στον δικό σας σύνδεσμο και διαβάστε τη γραμμή διευθύνσεων αφού καθίσουν οι ανακατευθύνσεις. Θέλετε την παράμετρο, γραμμένη με τον τρόπο του operator, με τιμή μέσα της.

Τρεις μορφές αστοχίας, με αύξουσα σειρά ως προς το πόσο εύκολα σας ξεφεύγουν:

• Η παράμετρος λείπει. Προφανές, και το πιο γρήγορο να διορθωθεί.
• Η παράμετρος υπάρχει και είναι κενή. Κάτι φτιάχνει τη θέση και τίποτα δεν τη γεμίζει. Μοιάζει ρυθμισμένο, κι αυτό του χαρίζει μερικές μέρες παραπάνω να περνά απαρατήρητο.
• Η παράμετρος είναι γραμμένη αλλιώς. aff_click, affclick, AffClick, aff-click. Οι παράμετροι URL ξεχωρίζουν πεζά από κεφαλαία στα περισσότερα συστήματα, και το backend ενός operator ψάχνει ακριβώς ένα string. Αυτή εδώ έχει τιμή μέσα της και φαίνεται τέλεια με μια ματιά.

Μετά έρχεται το σκέλος της επιστροφής, το μισό που πληρώνει. Μην ανοίξετε δοκιμαστικό λογαριασμό για να το πυροδοτήσετε. Η αυτοεγγραφή κάθεται στη ζώνη του ποτέ σχεδόν σε κάθε μάρκα, και οι κανόνες κίνησης που συμφωνήσατε δεν λυγίζουν επειδή οι προθέσεις σας ήταν καλές. Ζητήστε το, αντ’ αυτού. Στείλτε στον affiliate manager σας το click id από το κλικ ελέγχου σας και ζητήστε από την ομάδα του να πυροδοτήσει ένα δοκιμαστικό postback πάνω σε αυτό. Τα postbacks κουβαλούν σημαία δοκιμής, οπότε το συμβάν αποθηκεύεται από άκρη σε άκρη χωρίς να αγγίξει την προμήθεια κανενός. Αν εμφανιστεί στο dashboard σας αποδοσμένο σε εσάς, με τα sub-id ακέραια, ο κύκλος έκλεισε.

Η απόδοση έχει εφεδρικά στρώματα πίσω από το click id, και κάνουν πραγματική δουλειά όταν ένας browser κόβει κάτι στη διαδρομή. Ασφάλεια, όχι σχέδιο. Επαληθεύστε το βασικό.

Έλεγχος τρία: sub-id που δεν συμπληρώνονται αναδρομικά

Δέκα θέσεις ταξιδεύουν με κάθε κλικ, από sub_id1 ως sub_id10, και οι περισσότεροι νέοι συνεργάτες τις αφήνουν και τις δέκα κενές για έναν λόγο που ακούγεται λογικός: υπάρχει μία καμπάνια αυτή τη στιγμή, οπότε τι να μπει μέσα τους.

Έξι εβδομάδες μετά υπάρχουν τέσσερα δημιουργικά σε δύο placements συν ένα κανάλι Telegram, έχουν προσγειωθεί έντεκα καταθέσεις, και το ποιο τις παρήγαγε δεν είναι δύσκολη ερώτηση. Είναι ερώτηση χωρίς απάντηση. Τα sub-id κολλάνε τη στιγμή του κλικ. Τίποτα δεν τα γράφει πάνω σε κλικ που έχουν ήδη γίνει.

Συμπληρώστε τρία πριν αποκτήσετε λόγο να το κάνετε. Το sub_id1 παίρνει το κανάλι, γραμμένο με τον ίδιο τρόπο κάθε φορά: seo, tg, push, fb. Όποια σύμβαση επινοήσετε την πρώτη εβδομάδα είναι αυτή με την οποία μένετε, οπότε κρατήστε τη σύντομη και με πεζά. sub_id2, το δημιουργικό ή το slug του άρθρου. sub_id3, το placement ή το ad set.

Οι τιμές έχουν κανόνες. Χωρίς κενά, χωρίς τόνους, χωρίς τίποτα που σημαίνει ήδη κάτι μέσα σε ένα URL: ampersand, δίεση, ερωτηματικό, σύμβολο ποσοστού. Κάποια συστήματα operator κόβουν σιωπηλά τις μεγάλες τιμές, οπότε μείνετε κάτω από περίπου 40 χαρακτήρες.

Το βήμα ελέγχου παίρνει δεκαπέντε δευτερόλεπτα. Μετά το δοκιμαστικό κλικ, ανοίξτε την αναφορά συνδέσμων και επιβεβαιώστε ότι οι τιμές είναι εκεί, ολόκληρες, και διαβάζονται αντί να έχουν γίνει κωδικοποιημένα ακαταλαβίστικα. Η αναφορά σπάει τις πρώτες πέντε θέσεις σε δικές τους καρτέλες, κάτι που αξίζει να ξέρετε πριν αποφασίσετε ποια θέση παίρνει τι.

Έλεγχος τέσσερα: promo σελίδες που ξεχνούν ότι υπάρχει affiliate πρόγραμμα

Το marketing της μάρκας χτίζει landing pages με το δικό του πρόγραμμα, και δεν ξέρουν όλες ότι υπάρχει affiliate πρόγραμμα.

Αυτός είναι ο πρώτος τρόπος να σπάσει ένα deep link. Στοχεύστε τη φόρμα εγγραφής, ένα παιχνίδι ή μια εποχιακή προσφορά αντί για την αρχική και συνήθως μετατρέπετε καλύτερα. Προσθέτετε όμως και ένα άλμα. Η παράμετρός σας επιβιώνει του πρώτου, η σελίδα πετάει τον επισκέπτη σε ένα canonical URL ή σε τοπική παραλλαγή, κι εκείνη δεν κάνει το δεύτερο άλμα. Σωστή σελίδα, καθαρό URL, κανένα token.

Ο δεύτερος τρόπος είναι πιο ωμός. Η σελίδα δεν υπάρχει εκεί όπου στέλνετε κόσμο. Ένα promo path που εμφανίζεται στα αγγλικά βγάζει 404 στα pt-BR, ή ανακατευθύνει στην αρχική, μετατρέποντας μια στοχευμένη καμπάνια σε γενική κίνηση.

Δοκιμάστε κάθε deep link ξεχωριστά. Δεν είναι παραλλαγή ενός συνδέσμου που δοκιμάσατε. Είναι άλλος σύνδεσμος.

Έλεγχος πέντε: σημειώστε το δοκιμαστικό κλικ ως δοκιμαστικό

Τα κλικ ελέγχου σας είναι κλικ. Μπαίνουν στο πλήθος κλικ σας, στην ανάλυση ανά GEO και στον διαχωρισμό συσκευών, από ένα κινητό σε μια χώρα που σχεδόν σίγουρα δεν είναι αυτή που αγοράζετε. Είκοσι τέτοια κουνάνε κάθε αναλογία της πρώτης σας εβδομάδας, που είναι η εβδομάδα μέσα στην οποία παίρνετε αποφάσεις.

Προσθέστε test=1 στον σύνδεσμο tracking. Το κλικ αποθηκεύεται σημειωμένο ως δοκιμή, και ό,τι παράγει εξαιρείται από τους υπολογισμούς προμήθειας. Δωρεάν, και δουλεύει ό,τι κι αν υποστηρίζει η μάρκα.

Ένας τίμιος περιορισμός. Η σημαία κρατά τα δοκιμαστικά συμβάντα έξω από τις πληρωμές. Δεν σβήνει το κλικ, οπότε το ακατέργαστο πλήθος κλικ σας το μετρά ακόμα. Κάψτε και μια θέση sub-id, sub_id5=qa σε κάθε κλικ ελέγχου. Έτσι οποιαδήποτε αναφορά μπορεί να τα φιλτράρει και δεν χρειάζεται ποτέ να θυμηθείτε ποια Τρίτη δοκιμάζατε.

Έλεγχος έξι: πραγματικό κινητό, σε δεδομένα κινητής

Υπολογιστής, στο δικό σας wifi, με ad blocker κλειστό και DNS μέσω του παρόχου σας, δεν είναι δοκιμή. Είναι πρόβα σε δωμάτιο όπου δεν θα σταθεί κανείς άλλος. Δύο αστοχίες εμφανίζονται μόνο σε συσκευή χειρός πάνω από δίκτυο κινητής, και είναι και οι δύο ακριβές.

Παράδοση στην εφαρμογή. Αν η μάρκα έχει app, το λειτουργικό μπορεί να υποκλέψει τον σύνδεσμο και να τον δρομολογήσει μέσα στην εφαρμογή ή στο store αντί για το mobile site. Το click id συχνά δεν επιβιώνει από αυτό, και το αν επιβιώνει είναι ιδιότητα του συγκεκριμένου στησίματος της μάρκας, όχι κάτι που βγάζετε με λογική. Μάθετέ το στο δικό σας κινητό δωρεάν, όχι πάνω σε 3,000 κλικ πληρωμένης κίνησης.

Αλυσίδες ανακατεύθυνσης που πεθαίνουν εκτός του δικτύου σας. Ένα άλμα που λύνεται ακαριαία από το γραφείο σας μπορεί να βγάλει timeout σε πάροχο κινητής, και κάποιες αγορές φιλτράρουν σε επίπεδο παρόχου με τρόπο που δαγκώνει μόνο έξω από τη δική σας σύνδεση.

Ένα πράγμα που αυτό δεν θα αποδείξει: η IP σας δείχνει τη δική σας χώρα, οπότε το GEO στο κλικ ελέγχου είναι το δικό σας, όχι η αγορά που αγοράζετε. Αναμενόμενο. Μη δρομολογήσετε τη δοκιμή μέσα από VPN για να το πλαστογραφήσετε. Η ποιότητα κίνησης ελέγχεται διαρκώς, και το να σημειώσετε ένα κλικ ως δοκιμαστικό δεν αλλάζει το πώς έμοιαζε το κλικ.

Η λίστα ελέγχου, σε μία οθόνη

Έξι γραμμές, μία φορά ανά σύνδεσμο, ανά tier μάρκας, ανά landing page.

Όταν ένας έλεγχος αποτύχει: ποιον ρωτάτε, τι στέλνετε

Πρώτα, σταματήστε. Μη στείλετε κίνηση σε σύνδεσμο που κόπηκε σε έλεγχο όσο περιμένετε απάντηση. Η αναμονή σας κοστίζει την ώρα. Το ξόδεμα σας κοστίζει το ξόδεμα.

Μετά βρείτε ποιανού είναι το πρόβλημα, γιατί αυτό κρίνει σε ποιον στέλνετε email.

Η παράμετρος είναι γραμμένη λάθος από τη δική σας πλευρά. Δικό σας, τριάντα δευτερόλεπτα. Ξαναχτίστε τον από τον builder αντί να πειράξετε το URL στο χέρι. Η επεξεργασία στο χέρι είναι συνήθως το πώς χάθηκε ο χαρακτήρας.

Η landing της μάρκας δεν έχει tag, ή το deep link κόβει την παράμετρο. Δικό τους. Στείλτε στον affiliate manager σας πέντε γραμμές: τον σύνδεσμο που πατήσατε, το URL προορισμού όπου προσγειωθήκατε χωρίς την παράμετρο, τη χρονοσήμανση με ζώνη ώρας, τη συσκευή και το λειτουργικό, το δίκτυο. Οι managers κλιμακώνουν αναφορές που μπορεί να αναπαράγει ένας μηχανικός. Κάθονται πάνω σε αναφορές που λένε «το tracking φαίνεται χαλασμένο».

Ο operator δεν έχει τελειώσει τη δική του πλευρά. Συνηθισμένο σε μάρκες που μόλις ξεκίνησαν, και έχει υπογραφή: τα κλικ αποδίδονται κανονικά, οι εγγραφές αποδίδονται κανονικά, οι καταθέσεις δεν φτάνουν ποτέ. Συνήθως τα postbacks δεν είναι ακόμα ζωντανά, ή η χαρτογράφηση είναι μισή, οπότε πυροδοτείται το registration και το ftd όχι. Ρωτήστε το ευθέως. Είναι τα postbacks σας ζωντανά εδώ, και ποια συμβάντα είναι χαρτογραφημένα; Μια μάρκα που δεν μπορεί να απαντήσει μέσα σε 48 ώρες σας λέει πώς θα πάει ο πρώτος μήνας πληρωμών. Τα περισσότερα από αυτά ανήκουν γραπτώς πριν χτίσετε οτιδήποτε, κι αυτός ακριβώς είναι ο λόγος που υπάρχει το να διαβάζετε σωστά μια προσφορά.

Αν πέσει στη δική μας πλευρά, στείλτε στο support τις ίδιες πέντε γραμμές. Για να είμαστε ειλικρινείς ως προς τα όρια: μπορούμε να επιβεβαιώσουμε αν ένα κλικ έφτασε σε εμάς και τι κουβαλούσε, και μπορούμε να διορθώσουμε έναν σύνδεσμο χτισμένο λάθος. Δεν μπορούμε να κατασκευάσουμε μετατροπές για κλικ που δεν καταγράφηκαν ποτέ. Κανείς δεν μπορεί, ό,τι κι αν υπονοεί το pitch.

Η ρουτίνα δεν γίνεται ποτέ μεγαλύτερη. Η μία φορά που πιάνει κάτι πληρώνει για κάθε φορά που δεν έπιασε.