Cómo revisar un enlace de seguimiento antes de gastar un céntimo en tráfico

Un enlace que pierde su click id pierde con él todas las conversiones que vengan detrás, y nadie las reasigna después. Seis comprobaciones, cinco de las cuales hace usted solo en unos diez minutos, antes del primer dólar de tráfico de pago. Esto es lo que hay que mirar, y en qué orden mirarlo.

Hay un tipo concreto de mes que acaba mal. Eligió un mercado, compró los medios, vio llegar clics toda la semana y las conversiones no llegaron. Registros, algunos. Depósitos, ninguno.

Tres semanas después alguien abre por fin el enlace y descubre que el parámetro del operador se escribe aff_click de su lado y affclick del suyo.

Un carácter de menos. Los clics eran reales, los jugadores eran reales, los depósitos ocurrieron. Simplemente no son suyos, y nadie reasigna tres semanas de conversiones porque un afiliado diga que la etiqueta estaba mal.

Todas las guías abren con la misma instrucción, el plan de 30 días incluido: revise su enlace de seguimiento antes de gastar un céntimo. Casi ninguna dice qué hay que mirar.

Lo que cuesta de verdad un enlace roto

Póngale un número, porque «pruebe sus enlaces» es un consejo con el que todo el mundo asiente y que nadie se pone en el calendario.

Meta $40 al día en un mercado Tier-2 con un CPA de $150. A las tres semanas son $840 gastados por cinco o siete primeros depósitos. Nada espectacular: más o menos en equilibrio, una campaña que se mantiene mientras afina la creatividad. Que un parámetro complete o no el viaje de ida y vuelta es la diferencia entre $750 o $1,050 de comisión y cero.

Y ahora la parte que lo empeora. Un fallo de etiquetado no se anuncia. Los clics se ven normales, porque los clics se cuentan de su lado. Los registros muchas veces también se ven normales. Lo único que ve usted es un embudo que se estrecha justo donde los embudos se estrechan de verdad, así que se va a cazar un problema de creatividad que está sentado dentro de una cadena de parámetros.

Y caza con números equivocados, pausando el emplazamiento que sí convertía y escalando el que solo parece mejor. Un enlace roto le cuesta la comisión y luego corrompe los datos con los que decide, que es lo que le cuesta el mes siguiente.

Las seis comprobaciones, en orden

Cada una solo significa algo si pasó la anterior.

1. El click id sale de su enlace y llega a la página de la marca.
2. Vuelve pegado a una conversión.
3. Sus sub-ids llegan rellenos y legibles.
4. El destino es la página a la que apuntaba de verdad.
5. El clic queda marcado como prueba, así que no entra en sus números.
6. Todo lo anterior, desde un móvil real con datos móviles.

Cinco las hace usted solo, en unos diez minutos, con un teléfono y su pantalla de estadísticas. La dos necesita que actúe la marca, así que mande esa petición primero y vaya haciendo el resto mientras llega la respuesta.

Comprobaciones uno y dos: la ida y luego la vuelta

Un enlace de seguimiento se construye aquí a partir de una fuente de tráfico, un GEO y una landing, más el tier cuando la marca opera varios bajo un mismo nombre. Un tier distinto es un acuerdo distinto, así que se lleva su propia pasada. Al hacer clic se crea un token que se entrega al operador en la URL de destino bajo el parámetro que ese operador ha bautizado, y tiene que volver pegado a la conversión. Ese viaje de ida y vuelta es todo el mecanismo (el vocabulario está aquí si click id y FTD todavía le suenan borrosos).

Pulse su propio enlace y lea la barra de direcciones cuando se asienten las redirecciones. Quiere ver el parámetro, escrito como lo escribe el operador, con un valor dentro.

Tres formas de fallo, en orden creciente de facilidad para pasar desapercibidas:

• El parámetro no está. Evidente, y lo más rápido de arreglar.
• El parámetro está y está vacío. Algo genera el hueco y nada lo rellena. Parece configurado, lo que le regala unos días más sin que nadie se dé cuenta.
• El parámetro está escrito de otra manera. aff_click, affclick, AffClick, aff-click. En casi todas las plataformas los parámetros de consulta distinguen mayúsculas de minúsculas, y el backend de un operador busca exactamente una cadena. Este lleva un valor dentro y de un vistazo parece perfecto.

Y luego el tramo de vuelta, la mitad que paga. No abra una cuenta de prueba para dispararlo. El autorregistro está en el nivel del nunca en casi todas las marcas, y las reglas de tráfico que aceptó no se doblan porque sus intenciones fueran buenas. Pregunte en su lugar. Envíe a su gestor de afiliados el click id de su clic de revisión y pida que su equipo dispare un postback de prueba contra él. Los postbacks llevan un indicador de prueba, así que el evento se almacena de punta a punta sin tocar la comisión de nadie. Si aparece en su panel atribuido a usted, con los sub-ids intactos, el circuito está cerrado.

Detrás del click id hay capas de respaldo, y hacen trabajo real cuando un navegador se come algo por el camino. Son un seguro, no un plan. Verifique lo principal.

Comprobación tres: sub-ids que no se pueden rellenar después

Con cada clic viajan diez huecos, de sub_id1 a sub_id10, y casi todos los afiliados nuevos dejan los diez vacíos por un motivo que suena razonable: ahora mismo hay una sola campaña, así que qué van a meter dentro.

Seis semanas después hay cuatro creatividades en dos emplazamientos más un canal de Telegram, han aterrizado once depósitos, y cuál los produjo no es una pregunta difícil. Es una pregunta sin respuesta. Los sub-ids se pegan en el momento del clic. Nada los escribe encima de clics que ya ocurrieron.

Rellene tres antes de tener un motivo. sub_id1 se lleva el canal, escrito igual siempre: seo, tg, push, fb. La convención que se invente en la primera semana es con la que se queda, así que hágala corta y en minúsculas. sub_id2, la creatividad o el slug del artículo. sub_id3, el emplazamiento o el conjunto de anuncios.

Los valores tienen reglas. Ni espacios, ni acentos, ni nada que ya signifique algo dentro de una URL: un ampersand, una almohadilla, un interrogante, un símbolo de porcentaje. Algunas plataformas de operador recortan los valores largos en silencio, así que quédese por debajo de unos 40 caracteres.

El paso de revisión lleva quince segundos. Después del clic de prueba, abra el informe de enlaces y confirme que los valores están ahí, enteros y legibles en vez de codificados en un galimatías. El informe reparte los cinco primeros huecos en pestañas propias, algo que conviene saber antes de decidir qué va en cada uno.

Comprobación cuatro: páginas de promo que se olvidan del programa de afiliados

El marketing de marca construye landings a su propio ritmo, y no todas saben que existe el programa de afiliados.

Esa es la primera forma de romper un deep link. Apunte al formulario de registro, a un juego o a una promoción de temporada en vez de a la portada y normalmente convertirá mejor. También añade un salto. Su parámetro sobrevive al primero, la página rebota al visitante a una URL canónica o a una variante localizada, y no llega al segundo. Página correcta, URL limpia, sin token.

La segunda forma es más burda. La página no existe donde está mandando a la gente. Una ruta de promo que se renderiza en inglés da 404 en pt-BR, o redirige a la portada, y convierte una campaña segmentada en tráfico genérico.

Pruebe cada deep link por su cuenta. No es una variación de un enlace que ya probó. Es un enlace distinto.

Comprobación cinco: marque el clic de prueba como prueba

Sus clics de revisión son clics. Entran en su recuento de clics, en su reparto por GEO y en su reparto por dispositivo, desde un solo móvil de un país que casi seguro no es el que está comprando. Veinte de ellos mueven todos los ratios de su primera semana, que es la semana en la que toma decisiones.

Añada test=1 al enlace de seguimiento. El clic se guarda marcado como prueba, y todo lo que produzca queda excluido del cálculo de comisiones. Gratis, y funciona con independencia de lo que soporte la marca.

Una limitación honesta. El indicador deja los eventos de prueba fuera de los pagos. No borra el clic, así que su recuento bruto de clics lo sigue contando. Queme también un hueco de sub-id, sub_id5=qa en cada clic de revisión. Así cualquier informe los puede filtrar y no tiene que acordarse nunca de qué martes estaba probando.

Comprobación seis: un móvil real, con datos móviles

Escritorio, con su propio wifi, sin bloqueador de anuncios, con el DNS de su proveedor de internet, no es una prueba. Es un ensayo en una habitación en la que no va a estar nadie más. Hay dos fallos que solo aparecen en un móvil con datos, y los dos son caros.

El salto a la app. Si la marca tiene app, el sistema operativo puede interceptar el enlace y llevarlo a la app o a la tienda de aplicaciones en vez de al sitio móvil. El click id muchas veces no sobrevive a eso, y que sobreviva o no es una propiedad del montaje de esa marca, no algo que pueda deducir razonando. Averígüelo gratis en su propio teléfono, y no con 3,000 clics de tráfico de pago.

Cadenas de redirección que mueren fuera de su red. Un salto que se resuelve al instante desde su escritorio puede agotar el tiempo en una operadora móvil, y algunos mercados filtran a nivel de proveedor de internet de una manera que solo muerde fuera de su conexión.

Una cosa que esto no va a demostrar: su IP resuelve a su propio país, así que el GEO del clic de prueba es el suyo, no el del mercado que compra. Es lo esperado. No enrute la prueba por una VPN para falsearlo. La calidad del tráfico se vigila de forma continua, y marcar un clic como prueba no cambia qué pinta tenía ese clic.

La lista, en una pantalla

Seis filas, una vez por enlace, por tier de marca, por landing.

Cuando una comprobación falla: a quién preguntar y qué enviar

Primero, pare. No mande tráfico a un enlace que ha fallado una comprobación mientras espera una respuesta. Esperar le cuesta la hora. Gastar le cuesta el gasto.

Luego averigüe de quién es el problema, porque eso decide a quién escribe.

El parámetro está mal escrito de su lado. Suyo, treinta segundos. Reconstrúyalo desde el generador en vez de editar la URL a mano. Editar a mano suele ser justo la forma en que se perdió el carácter.

La landing de la marca no está etiquetada, o el deep link se come el parámetro. De ellos. Envíe a su gestor de afiliados cinco líneas: el enlace que pulsó, la URL de destino en la que aterrizó sin el parámetro, la marca de tiempo con su zona horaria, el dispositivo y el sistema operativo, y la red. Los gestores escalan los reportes que un ingeniero puede reproducir. Se sientan encima de los que dicen «el tracking parece roto».

El operador no ha terminado su parte. Común con marcas recién lanzadas, y tiene una firma reconocible: los clics se atribuyen bien, los registros se atribuyen bien, los depósitos no llegan nunca. Normalmente los postbacks todavía no están vivos, o el mapeo está incompleto, así que registration dispara y ftd no. Pregúntelo directamente. ¿Tienen los postbacks activos aquí, y qué eventos están mapeados? Una marca que no puede responder en 48 horas le está contando cómo va a ir el primer mes de pagos. Casi todo esto pertenece al papel antes de que construya nada, que es para lo que sirve leer una oferta como es debido.

Si el problema aterriza de nuestro lado, envíe a soporte esas mismas cinco líneas. Y siendo claros con los límites: podemos confirmar si un clic llegó hasta nosotros y qué traía, y podemos arreglar un enlace mal construido. No podemos fabricar conversiones para clics que nunca se registraron. Nadie puede, insinúe lo que insinúe el discurso comercial.

La rutina no se alarga nunca. La única vez que pilla algo, paga todas las veces que no pilló nada.