ट्रैफ़िक पर एक पैसा ख़र्च करने से पहले ट्रैकिंग लिंक की QA कैसे करें

जो लिंक अपनी click id गिरा देता है, वह उसके पीछे आने वाला हर कन्वर्ज़न गँवा देता है, और बाद में कोई उन्हें दोबारा नहीं सौंपता। छह जाँचें, जिनमें से पाँच आप अकेले क़रीब दस मिनट में कर लेते हैं, पेड ट्रैफ़िक के पहले डॉलर से पहले। यहाँ लिखा है कि क्या देखना है, और किस क्रम में देखना है।

एक ख़ास तरह का महीना होता है जो बुरा ख़त्म होता है। आपने बाज़ार चुना, मीडिया ख़रीदा, पूरे हफ़्ते क्लिक आते देखे, और कन्वर्ज़न नहीं आए। रजिस्ट्रेशन, कुछ। डिपॉज़िट, एक भी नहीं।

तीन हफ़्ते बाद आख़िरकार कोई लिंक खोलता है और पाता है कि ऑपरेटर की तरफ़ पैरामीटर aff_click लिखा है और आपकी तरफ़ affclick।

एक अक्षर की कमी। क्लिक असली थे, प्लेयर असली थे, डिपॉज़िट हुए। बस वे आपके नहीं हैं, और तीन हफ़्ते के कन्वर्ज़न कोई इसलिए दोबारा नहीं सौंपता कि एफ़िलिएट कह रहा है टैग ग़लत था।

हर गाइड एक ही हिदायत से शुरू होती है, 30 दिन वाली योजना समेत: एक पैसा ख़र्च करने से पहले अपने ट्रैकिंग लिंक की QA कीजिए। लगभग कोई नहीं बताती कि देखना क्या है।

टूटा हुआ लिंक असल में कितना महँगा पड़ता है

इस पर एक संख्या रखिए, क्योंकि "अपने लिंक टेस्ट कीजिए" वह सलाह है जिस पर सब सिर हिलाते हैं और जिसका वक़्त कोई तय नहीं करता।

$150 CPA वाले किसी Tier-2 बाज़ार में रोज़ $40 डालिए। तीन हफ़्ते में यह पाँच से सात फ़र्स्ट-टाइम डिपॉज़िट के लिए $840 का ख़र्च है। कुछ ख़ास नहीं: क़रीब-क़रीब बराबरी, ऐसा कैंपेन जिसे आप क्रिएटिव सुधारते हुए चलाते रहते हैं। एक पैरामीटर पूरा चक्कर लगाकर लौटता है या नहीं, यही $750 से $1,050 कमीशन और शून्य के बीच का फ़र्क़ है।

अब वह हिस्सा जो इसे और बुरा बनाता है। टैगिंग की नाकामी ख़ुद ऐलान नहीं करती। क्लिक सामान्य दिखते हैं, क्योंकि क्लिक आपकी तरफ़ गिने जाते हैं। रजिस्ट्रेशन भी अक्सर सामान्य दिखते हैं। आपको सिर्फ़ यह दिखता है कि फ़नल वहीं पतला हो रहा है जहाँ फ़नल सचमुच पतले होते हैं, तो आप उस क्रिएटिव दिक़्क़त का शिकार करने निकल पड़ते हैं जो असल में एक क्वेरी स्ट्रिंग में बैठी है।

और आप ग़लत संख्याओं के साथ शिकार करते हैं: उस प्लेसमेंट को रोक देते हैं जो कन्वर्ट कर रहा था और उसे बड़ा करते हैं जो सिर्फ़ बेहतर दिखता है। टूटा लिंक पहले आपका कमीशन खाता है, फिर उस डेटा को गंदा करता है जिससे आप फ़ैसले लेते हैं, और उसकी क़ीमत अगला महीना चुकाता है।

छह जाँचें, क्रम से

हर जाँच का मतलब तभी है जब उससे पहले वाली पास हुई हो।

1. click id आपके लिंक से निकलती है और ब्रांड के पेज पर पहुँचती है।
2. वह कन्वर्ज़न के साथ जुड़कर वापस आती है।
3. आपकी sub-id भरी हुई और पढ़ने लायक हैं।
4. मंज़िल वही पेज है जिसका आपने निशाना लगाया था।
5. क्लिक टेस्ट के रूप में चिह्नित है, ताकि वह आपकी संख्याओं से बाहर रहे।
6. यही सब, असली फ़ोन से, मोबाइल डेटा पर।

इनमें से पाँच आप अकेले, क़रीब दस मिनट में, एक फ़ोन और अपनी आँकड़ों वाली स्क्रीन से कर लेते हैं। जाँच दो में ब्रांड को कुछ करना पड़ता है, इसलिए वह अनुरोध पहले भेजिए और जवाब आते-आते बाक़ी निपटा लीजिए।

जाँच एक और दो: बाहर, फिर वापस

यहाँ ट्रैकिंग लिंक तीन चीज़ों से बनता है: ट्रैफ़िक स्रोत, GEO और लैंडिंग पेज, और उसके साथ वह टियर जहाँ ब्रांड एक ही नाम से कई चला रहा हो। अलग टियर यानी अलग डील, इसलिए उसकी अपनी जाँच होती है। क्लिक पर एक टोकन बनता है और मंज़िल के URL पर, ऑपरेटर के दिए नाम वाले पैरामीटर में, ऑपरेटर को सौंप दिया जाता है, और उसे कन्वर्ज़न के साथ जुड़कर लौटना होता है। यही पूरा तंत्र है (शब्दावली यहाँ है, अगर click id और FTD अब भी धुँधले हों)।

अपने लिंक पर ख़ुद क्लिक कीजिए और रीडायरेक्ट थम जाने के बाद एड्रेस बार एक बार पढ़िए। आपको वह पैरामीटर चाहिए, ऑपरेटर की वर्तनी में, और उसमें कोई मान भरा हुआ।

नाकामी की तीन शक्लें, इस क्रम में कि पकड़ में आना कितना मुश्किल है:

• पैरामीटर है ही नहीं। ज़ाहिर है, और सबसे जल्दी ठीक होने वाला।
• पैरामीटर है और ख़ाली है। कोई चीज़ जगह बना देती है और उसे कोई भरता नहीं। यह सेट किया हुआ लगता है, जिसकी वजह से कुछ दिन और बिना पकड़े निकल जाते हैं।
• पैरामीटर की वर्तनी अलग है। aff_click, affclick, AffClick, aff-click। ज़्यादातर स्टैक पर क्वेरी पैरामीटर केस-सेंसिटिव होते हैं और ऑपरेटर का बैकएंड ठीक एक ही स्ट्रिंग ढूँढ़ता है। इसमें मान भरा होता है और सरसरी नज़र में यह बिल्कुल सही लगता है।

फिर वापसी वाला पैर, वह आधा हिस्सा जो पैसा देता है। उसे चलाने के लिए टेस्ट अकाउंट मत खोलिए। ख़ुद रजिस्टर करना लगभग हर ब्रांड पर "कभी नहीं" वाले दर्जे में बैठता है, और जिन ट्रैफ़िक नियमों पर आप राज़ी हुए वे आपकी नीयत अच्छी होने से नहीं झुकते। इसके बजाय पूछिए। अपने एफ़िलिएट मैनेजर को अपनी QA क्लिक की click id भेजिए और उनकी टीम से उस पर एक टेस्ट पोस्टबैक चलवाइए। पोस्टबैक अपने साथ टेस्ट फ़्लैग लाते हैं, इसलिए इवेंट सिरे से सिरे तक दर्ज होता है और किसी के कमीशन को छूता नहीं। अगर वह आपके डैशबोर्ड में आपके नाम जुड़कर दिखे, sub-id सही-सलामत, तो चक्र पूरा है।

एट्रिब्यूशन के पास click id के पीछे फ़ॉलबैक की परतें हैं, और जब कोई ब्राउज़र रास्ते में कुछ छाँट देता है तो वे सचमुच काम करती हैं। वह बीमा है, योजना नहीं। मुख्य रास्ता जाँचिए।

जाँच तीन: वे sub-id जिन्हें बाद में नहीं भरा जा सकता

हर क्लिक के साथ दस ख़ाने चलते हैं, sub_id1 से sub_id10 तक, और ज़्यादातर नए एफ़िलिएट दसों को एक ठीक-सी लगने वाली वजह से ख़ाली छोड़ देते हैं: अभी एक ही कैंपेन है, तो उनमें डालेंगे क्या।

छह हफ़्ते बाद दो प्लेसमेंट पर चार क्रिएटिव हैं और साथ में एक Telegram चैनल, ग्यारह डिपॉज़िट आ चुके हैं, और वे किससे आए यह कोई मुश्किल सवाल नहीं है। यह वह सवाल है जिसका जवाब है ही नहीं। sub-id क्लिक के पल पर जुड़ती हैं। जो क्लिक हो चुकीं, उन पर कोई चीज़ बाद में इन्हें नहीं लिखती।

वजह पैदा होने से पहले तीन भर दीजिए। sub_id1 में चैनल जाएगा, हर बार एक ही तरह लिखा हुआ: seo, tg, push, fb। पहले हफ़्ते आप जो तरीक़ा गढ़ेंगे उसी में आप फँसे रहेंगे, इसलिए उसे छोटा और लोअरकेस रखिए। sub_id2 में क्रिएटिव या आर्टिकल का स्लग। sub_id3 में प्लेसमेंट या ऐड सेट।

मानों के अपने नियम हैं। स्पेस नहीं, चिह्नों वाले अक्षर नहीं, ऐसा कुछ नहीं जिसका URL के भीतर पहले से कोई मतलब है: ऐम्परसैंड, हैश, प्रश्नवाचक चिह्न, प्रतिशत का निशान। कुछ ऑपरेटर स्टैक लंबे मान चुपचाप काट देते हैं, इसलिए क़रीब 40 अक्षरों के भीतर रहिए।

QA वाला क़दम पंद्रह सेकंड लेता है। टेस्ट क्लिक के बाद लिंक रिपोर्ट खोलिए और पक्का कीजिए कि मान वहाँ मौजूद हैं, पूरे हैं, और पढ़ने लायक हैं, एन्कोड होकर बेमतलब नहीं हो गए। रिपोर्ट पहले पाँच ख़ानों को अलग-अलग टैब पर तोड़ती है, यह जान लेना उस फ़ैसले से पहले काम आता है कि किस ख़ाने में क्या जाएगा।

जाँच चार: वे प्रोमो पेज जो एफ़िलिएट प्रोग्राम को भूल जाते हैं

ब्रांड की मार्केटिंग अपनी रफ़्तार से लैंडिंग पेज बनाती है, और उनमें से हर पेज को यह पता नहीं होता कि एफ़िलिएट प्रोग्राम नाम की कोई चीज़ मौजूद है।

डीप लिंक के टूटने का पहला तरीक़ा यही है। होमपेज के बजाय रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म, किसी एक गेम या मौसमी प्रोमो पर निशाना लगाइए और आम तौर पर कन्वर्ज़न बेहतर होता है। साथ ही एक छलाँग और जुड़ जाती है। आपका पैरामीटर पहली छलाँग बचा लेता है, फिर पेज विज़िटर को किसी कैनॉनिकल URL या स्थानीय भाषा वाले रूप पर धकेल देता है, और वह दूसरी छलाँग पार नहीं करता। सही पेज, साफ़ URL, टोकन ग़ायब।

दूसरा तरीक़ा और सीधा है। जहाँ आप लोगों को भेज रहे हैं, वह पेज वहाँ है ही नहीं। जो प्रोमो पाथ अंग्रेज़ी में खुलता है वह pt-BR में 404 देता है, या होमपेज पर भेज देता है, और आपका निशाना लगाया हुआ कैंपेन आम ट्रैफ़िक बन जाता है।

हर डीप लिंक को अलग से टेस्ट कीजिए। वह किसी टेस्ट किए हुए लिंक का रूप-भेद नहीं है। वह अलग लिंक है।

जाँच पाँच: टेस्ट क्लिक को टेस्ट के रूप में चिह्नित कीजिए

आपकी QA क्लिक भी क्लिक हैं। वे आपकी क्लिक गिनती, GEO विभाजन और डिवाइस बँटवारे में घुसती हैं, एक ही फ़ोन से, ऐसे देश से जो लगभग तय है कि वह नहीं है जिसे आप ख़रीद रहे हैं। बीस क्लिक आपके पहले हफ़्ते का हर अनुपात हिला देती हैं, और फ़ैसले आप उसी हफ़्ते लेते हैं।

ट्रैकिंग लिंक में test=1 जोड़िए। क्लिक टेस्ट के फ़्लैग के साथ दर्ज होती है, और उससे जो कुछ पैदा हो वह कमीशन की गणना से बाहर रहता है। मुफ़्त, और ब्रांड जो भी सहारा देता हो, यह चलता है।

एक ईमानदार सीमा। यह फ़्लैग टेस्ट इवेंट को पेआउट से बाहर रखता है। यह क्लिक मिटाता नहीं, इसलिए आपकी कच्ची क्लिक गिनती में वह अब भी गिना जाएगा। एक sub-id ख़ाना भी ख़र्च कीजिए, हर QA क्लिक पर sub_id5=qa। फिर कोई भी रिपोर्ट उन्हें छाँट सकती है और आपको यह याद रखने की ज़रूरत कभी नहीं पड़ती कि आप किस मंगलवार को टेस्ट कर रहे थे।

जाँच छह: असली फ़ोन, मोबाइल डेटा पर

डेस्कटॉप, अपने ही वाई-फ़ाई पर, ऐड ब्लॉकर बंद, ISP का DNS: यह टेस्ट नहीं है। यह ऐसे कमरे की रिहर्सल है जिसमें और कोई खड़ा नहीं होगा। दो नाकामियाँ सिर्फ़ हैंडसेट पर, सेल्युलर के ज़रिए दिखती हैं, और दोनों महँगी हैं।

ऐप हैंडऑफ़। अगर ब्रांड का ऐप है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम लिंक को बीच में पकड़कर मोबाइल साइट के बजाय ऐप या ऐप स्टोर में भेज सकता है। click id अक्सर इसमें नहीं बचती, और बचेगी या नहीं यह उस ब्रांड के सेटअप की ख़ासियत है, ऐसी चीज़ नहीं जिसे आप बैठकर सोच लें। यह अपने फ़ोन पर मुफ़्त में पता कीजिए, पेड ट्रैफ़िक की 3,000 क्लिक पर नहीं।

रीडायरेक्ट की वे कड़ियाँ जो आपके नेटवर्क के बाहर दम तोड़ देती हैं। जो छलाँग आपकी मेज़ से पलक झपकते हल हो जाती है, वह मोबाइल कैरियर पर टाइम आउट हो सकती है, और कुछ बाज़ार ISP के स्तर पर इस तरह छानते हैं कि वह सिर्फ़ आपके कनेक्शन के बाहर काटता है।

एक चीज़ यह साबित नहीं करेगा: आपका IP आपके अपने देश का निकलेगा, इसलिए टेस्ट क्लिक का GEO आपका है, वह बाज़ार नहीं जिसे आप ख़रीद रहे हैं। यह अपेक्षित है। इसे नक़ली बनाने के लिए टेस्ट को VPN से मत चलाइए। ट्रैफ़िक की गुणवत्ता लगातार जाँची जाती है, और क्लिक को टेस्ट का फ़्लैग देने से यह नहीं बदलता कि वह क्लिक दिखती कैसी थी।

पूरी चेकलिस्ट, एक स्क्रीन में

छह पंक्तियाँ, हर लिंक पर एक बार, हर ब्रांड टियर पर, हर लैंडिंग पेज पर।

जब कोई जाँच फ़ेल हो: किससे पूछें, क्या भेजें

पहले, रुक जाइए। जवाब का इंतज़ार करते हुए उस लिंक पर ट्रैफ़िक मत भेजिए जो जाँच में फ़ेल हुआ है। इंतज़ार में एक घंटा जाता है। ख़र्च में ख़र्च जाता है।

फिर तय कीजिए कि दिक़्क़त किसकी है, क्योंकि इसी से तय होता है कि ईमेल किसे जाएगा।

पैरामीटर की वर्तनी आपकी तरफ़ ग़लत है। आपकी, तीस सेकंड। URL हाथ से सुधारने के बजाय बिल्डर से दोबारा बनाइए। अक्षर आम तौर पर हाथ से सुधारते हुए ही ग़ायब होता है।

ब्रांड की लैंडिंग पर टैग नहीं है, या डीप लिंक पैरामीटर छाँट देता है। उनकी। एफ़िलिएट मैनेजर को पाँच लाइनें भेजिए: वह लिंक जिस पर आपने क्लिक किया, वह मंज़िल URL जहाँ आप बिना पैरामीटर के पहुँचे, टाइमज़ोन समेत समय, डिवाइस और OS, नेटवर्क। मैनेजर उन रिपोर्टों को आगे बढ़ाते हैं जिन्हें कोई इंजीनियर दोहराकर देख सके। "ट्रैकिंग कुछ टूटी लगती है" कहने वाली रिपोर्टों पर वे बैठ जाते हैं।

ऑपरेटर ने अपनी तरफ़ का काम पूरा नहीं किया। नए लॉन्च हुए ब्रांड में यह आम है, और इसकी एक पहचान है: क्लिक ठीक जुड़ते हैं, रजिस्ट्रेशन ठीक जुड़ते हैं, डिपॉज़िट कभी नहीं आते। आम तौर पर पोस्टबैक अभी लाइव नहीं हैं, या मैपिंग अधूरी है, इसलिए registration चलता है और ftd नहीं। यह सीधे पूछिए। क्या आपके पोस्टबैक यहाँ लाइव हैं, और कौन-से इवेंट मैप किए गए हैं? जो ब्रांड 48 घंटे में इसका जवाब नहीं दे पाता, वह आपको बता रहा है कि पेआउट का पहला महीना कैसा रहेगा। इसमें से ज़्यादातर कुछ भी बनाने से पहले लिखित में होना चाहिए, और ऑफ़र को ढंग से पढ़ना इसी के लिए है।

अगर मामला हमारी तरफ़ का निकले, तो सपोर्ट को वही पाँच लाइनें भेजिए। सीमाओं के बारे में साफ़ कह दें: हम पुष्टि कर सकते हैं कि कोई क्लिक हम तक पहुँची या नहीं और वह क्या लेकर आई, और ग़लत बने लिंक को हम ठीक कर सकते हैं। जो क्लिक कभी दर्ज ही नहीं हुई, उसके लिए हम कन्वर्ज़न गढ़ नहीं सकते। कोई नहीं कर सकता, पिच चाहे जो इशारा करे।

यह रूटीन कभी लंबा नहीं होता। जिस एक बार यह कुछ पकड़ लेता है, वह उन सब बार की क़ीमत चुका देता है जब कुछ नहीं पकड़ा।