FTD, NGR, CPA, CPL, CPR: 내 지급액을 결정하는 용어집

제휴사 분쟁 대부분은 너무 늦게 드러난 용어 문제입니다. FTD와 유효 입금과 기준선은 서로 다른 셋이고, 하나의 딜이 이 셋을 서로 겹치지 않게 정의해 놓을 수도 있습니다. NGR은 GGR이 아닙니다. 대기 중은 사용 가능이 아니고, 홀드는 거절이 아닙니다. 클릭을 보내기 전에 정의를 문서로 받아두세요. 청구서가 도착한 뒤에 하는 건 확인이 아니라 협상입니다.

그 말다툼을 한번 떠올려 보세요. 언젠가는 겪게 되니까요. 10월에 당신의 대시보드는 최초 입금 40건을 셌습니다. 정산서는 31건으로 지급합니다. 아무도 거짓말하지 않았습니다. 딜에는 유효 입금이라고 적혀 있었고, 무엇이 유효 조건인지는 아무도 묻지 않았고, 두 사람은 한 달 동안 서로 다른 것을 세고 있었습니다.

포럼 스레드를 채우는 건 사기입니다. 하지만 이 업계에서 사라지는 돈의 대부분은 같은 단어를 다른 뜻으로 쓰는 두 사람 사이의 틈으로 사라집니다. 그 틈을 메우는 비용은 이메일 한 통입니다. 청구서를 보낸 뒤가 아니라 홍보를 시작하기 전에 보내는 이메일 한 통.

그래서 이 용어집에는 편향이 있습니다. 각 항목은 그 단어의 추상적 의미가 아니라 그 단어가 당신 잔액에 무슨 짓을 하는지를 말합니다. 서른두 개를 클릭과 지급 사이 어디에 놓이는지에 따라 묶었습니다. 이 용어집이 주석을 다는 지도 자체가 필요하다면 이 사업이 실제로 어떻게 굴러가는지부터 읽으세요.

트래픽과 트래킹

• Click id. 클릭하는 순간 생성되어 운영사 고유의 파라미터 아래 목적지 URL에 붙고(여기서는 기본값이 aff_click), 전환 때 그대로 돌아오는 토큰입니다. 이 섹션의 나머지는 전부 이것이 사라졌을 때를 위한 대체재입니다.
• Sub-id. 링크에 실려 갔다가 전환과 함께 돌아오는 당신만의 라벨입니다. 슬롯은 열 개. 없으면 지난주에 $900을 벌었다는 것만 압니다. 있으면 어느 지면이 그걸 벌어줬는지 압니다. 사업을 굴리는 것과 구경하는 것의 차이가 거기 있습니다.
• 추적 링크. 당신의 click id를 실어 나르는 URL로, 브랜드와 GEO와 랜딩 페이지로 만들어집니다. 다른 경로로 운영사에 도착하면 그 클릭은 없었던 일이 됩니다. 커미션도 마찬가지고요.
• 랜딩 페이지. 당신의 click id가 도착하는 운영사 페이지입니다. 같은 브랜드의 랜딩 두 개가 서로 다른 보너스를 걸 수 있고, 그러면 가입률과 RevShare가 얹히는 NGR이 함께 움직입니다.
• 포스트백(S2S). 운영사 백엔드가 우리 쪽으로 보내는 이벤트 보고 호출입니다. registration, ftd, deposit, ngr. 방문자의 브라우저는 건드리지 않습니다. 새 파트너에게 포스트백을 쏘는지 픽셀을 쏘는지 물어보고, 머뭇거리는지 들어보세요.
• 픽셀. 운영사 페이지에서 브라우저를 통해 발사되는 전환 신호입니다. 광고 차단기가 먹습니다. Safari의 추적 방지가 더 많이 먹습니다. 남는 것은 당신의 실제 지급액에 조용히 붙는 할인이고, 그 할인의 크기는 설계상 당신 눈에 보이지 않습니다.
• 딥링크. 홈페이지가 아니라 가입 폼, 게임 하나, 프로모션 하나를 겨냥한 추적 링크입니다. click id는 그대로 붙어 있습니다.
• 쿠키 윈도. 저장된 쿠키를 통해 클릭이 어트리뷰션되는 기간입니다. 포럼에서 생각하는 것만큼 중요하지 않습니다. 왕복하는 click id에는 쿠키가 필요 없으니까요. 신호의 순서는 이렇습니다 — click id, 플레이어 토큰, 링크 코드, 쿠키, 지문.
• 기기 지문. 기기와 브라우저 특성을 하나의 신호로 합친 것으로, 방문자를 넘겨주기 전에 브리지 리다이렉트(/go/ 링크)가 계산합니다. 쿠키가 사라진 뒤 어트리뷰션의 최후 수단입니다. 동시에 사기 신호이기도 한데, 제휴사들이 잊는 쪽이 이 절반입니다. 계정 여섯 개 뒤에 기기 하나가 앉아 있다면 그건 우연이 아니라 패턴입니다.

무엇이 전환으로 세어지는가

돈을 움직이는 이벤트들입니다. 대체로 일어나는 순서대로 놓았습니다.

• 가입(Registration). 소개받은 방문자가 계정을 엽니다. 아직 돈은 움직이지 않았습니다. 가입만 쌓이고 그 뒤가 비어 있다면, 원인은 대개 나쁜 트래픽이 아니라 그 GEO의 결제 마찰입니다. 해법은 그곳 사람들이 실제로 쓰는 수단을 캐셔가 지원하는 브랜드입니다.
• FTD. 최초 입금. 소개받은 플레이어가 그 브랜드에서 처음으로 실제 돈을 넣는 것으로, 이후 몇 번을 다시 오든 플레이어당 평생 한 번뿐입니다. FTD당 CPA를 제시하는 딜에는 후속 질문이 하나 필요합니다. 아무 최초 입금이나요, 아니면 유효한 것만인가요?
• 유효 입금. 딜의 조건까지 통과한 FTD입니다. 최소 금액, 인정되는 결제 수단, 승인된 GEO, 때로는 그 돈을 베팅해야 비로소 세어지는 조건까지. 40건이 31건이 되는 지점이 바로 여기입니다. 우리 Trial 관문은 이것을 10건 셉니다. 유효 조건은 달이 마감된 뒤에 정해지는 게 아니라 홍보 전에 딜 안에 적혀 있습니다. 그 첫 10건을 주 단위로.
• 재입금. 최초 입금 이후의 모든 입금입니다. CPA는 플레이어당 한 번만 지급하므로 재입금은 CPA를 건드리지 않습니다. 재입금이 곧 RevShare 사업 전부입니다.
• 리드(CPL). 입금이 없는 행동에 고정 금액을 지급하는 것으로, 보통은 가입에 무언가가 더 붙습니다 — 인증된 전화번호, 확인된 이메일, 완성된 프로필. 돈은 빨리 들어옵니다. 품질 조항은 빡빡하고, 협상의 전부는 그 조항입니다.
• CPR. 가입 완료당 고정 수수료. 어떤 프로그램은 CPR과 CPL을 같은 뜻으로 쓰고, 어떤 프로그램은 다른 뜻으로 씁니다. 그러니 약어만으로는 아무것도 알 수 없습니다. 지급을 발생시키는 정확한 행동 목록을 상대에게 적게 하세요. 그 목록이 딜입니다. 라벨은 장식이고요.
• 기준선(Baseline). 겉에 적힌 요율이 적용되기 전에 딜이 전제하는 바닥입니다 — 월 최소 FTD 건수, 최소 평균 입금액, 때로는 공식을 끝내 볼 수 없는 품질 점수. 못 채우면 요율이 내려가거나 딜이 끝납니다. 이건 못 채운 그달이 오기 전까지 아무도 묻지 않습니다.

돈에 관한 말들

• GGR. 총 게임 수익. 총 베팅액에서 플레이어 당첨금을 뺀 값입니다. 그것을 만들어 내는 비용을 하나도 빼지 않은, 당신 플레이어들에게서 나온 하우스의 원시 결과입니다.
• NGR. GGR에서 딜의 차감 항목을 뺀 값으로, 보통 보너스, 결제 처리 비용, 게이밍 세금, 플랫폼 수수료가 들어갑니다. RevShare는 이 숫자에 지급됩니다. GGR도 아니고 입금액은 더더욱 아닙니다. 그래서 퍼센트보다 차감 목록이 중요합니다. 둘 다 40%를 내건 프로그램이 동일한 트래픽에 아주 다른 돈을 줄 수 있습니다. 전체 분해는 여기.
• RevShare. 딜이 유지되는 동안 당신의 플레이어들이 만드는 NGR의 지분입니다. 우리는 어둠 속에서 협상하는 대신 사다리를 공개합니다. Trial 25%, Diamond 55%, 그 사이의 모든 단계.
• CPA. 유효 플레이어당 고정 지급 한 번. Bronze $125, Diamond $325. 예측 가능하고, 상한이 있고, 입금이 확정된 뒤 그 플레이어가 무엇을 하든 완전히 무관심합니다. 어떤 모델이 내 트래픽에 맞는지는 별개의 논쟁이고, 더 긴 논쟁입니다.
• 하이브리드. 앞단의 더 작은 CPA에, 같은 플레이어에 대한 이후 RevShare를 더한 것.
• 네거티브 캐리오버. 당신의 플레이어들이 잃은 것보다 많이 따서 NGR이 마이너스가 되고, 그 적자가 다음 달로 넘어가 미래 수익이 그것을 다 갚아야 RevShare가 다시 지급되기 시작하는 구조입니다. 운이 붙은 VIP 한 명이 당신의 분기를 통째로 가져갈 수 있습니다.
• 홀드 기간. 전환이 보고된 뒤 그 돈이 출금 가능해질 때까지의 구간으로, 그동안 입금이 확인되고 리포팅이 대조됩니다. 아무도 당신을 벌주는 게 아닙니다. 차지백과 보너스 남용이 드러나는 창이 바로 그 기간이고, 홀드가 아예 없는 프로그램은 둘 중 어느 쪽도 생각해 본 적이 없는 겁니다.
• 대기 중과 사용 가능. 대기 중은 벌었지만 정산되지 않은 돈입니다. 사용 가능은 정산되어 출금할 수 있는 돈이고, 여기서 그 전환은 15일에 일어납니다. 조사가 열려 있는 건은 조사가 닫힐 때 함께 넘어갑니다. KYC는 열 번째 지급이 아니라 첫 지급 앞에 옵니다. 파이프라인 전체는 여기.
• 차지백과 클로백. 차지백은 카드사나 은행 단에서 입금이 되돌려지는 것으로, 당신에게 돈을 벌어준 거래 자체가 사라진다는 뜻입니다. 클로백은 그 뒤를 따라오는 커미션 회수고요. 둘 다 정당합니다. 정당하지 않은 것은 어느 전환인지와 이유를 밝힌 항목 없이 둘 중 하나가 도착하는 경우입니다. 소리 없이 줄어든 잔액은 다음 분기가 아니라 그날 바로 문제 제기할 사안입니다.

리스크, 품질, 그리고 손실은 누가 먹는가

이 중 둘은 당신이 잘못할 수 있는 일입니다. 셋은 프로그램이 당신의 트래픽이 진짜인지 판단하는 방법입니다. 마지막 둘은 당신에게 일어나는 일이고, 그 차이가 비용을 누가 흡수할지를 정합니다.

• 보너스 헌터. 최소 금액을 넣고, 웰컴 보너스를 챙기고, 사라집니다. 기록상으로는 완벽하게 깨끗한 FTD로 잡히고, 그 뒤의 NGR을 납작하게 만듭니다. CPA에서는 운영사가 그걸 흡수합니다. RevShare에서는 당신이 합니다.
• 인센티브 트래픽. 돈이나 보상, 게이미피케이션으로 가입을 유도한 사용자입니다. 딜에 공정 플레이 조항이 있다면 이건 거기 들어 있습니다. 금지가 맞습니다. 돈 주고 만든 가입은 일주일 동안 아름답게 전환되다가 죽습니다. 아무도 사기를 의도하지 않았더라도 모양은 정확히 사기입니다.
• 브랜드 입찰. 운영사 자기 브랜드명에 검색 광고를 사는 것입니다. 전환은 싸 보입니다. 싸지 않습니다. 운영사가 이미 가지고 있던 플레이어에 대해 당신에게 돈을 내는 거니까요. 몇 달 걸려 딴 딜을 가장 빨리 잃는 방법이기도 합니다.
• 벨로시티. 속도 기반 점수입니다. 하나의 소스, 기기, IP에서 일정 시간 안에 클릭이나 가입, 입금이 몇 건이나 도착하는가. 사람의 트래픽은 타이밍이 지저분합니다. 스크립트는 그렇지 않고요.
• 프록시·VPN 탐지. 익명화 인프라를 거친 클릭을 표시하는 것입니다. 그 자체로는 아무것도 증명하지 못합니다. 다른 나라 방송을 보려고 VPN을 켜는 사람은 얼마든지 있으니까요. 그래서 벨로시티, 기기 신호와 함께 저울에 올리지 절대 판결로 읽지 않습니다.
• 기기 상호 대조. 계정들 사이에서 기기 서명을 맞춰 여러 플레이어나 여러 계정을 굴리는 한 사람을 찾아내는 것입니다. 여기서 차단이 나오면 같은 하드웨어에 걸린 모든 계정으로 번집니다. 그 뒤의 IP는 평문이 아니라 해시로 저장됩니다.
• 셰이빙된 트래픽. 반대 방향으로 흐르는 부정행위입니다. 실제로 일어난 전환이 보고되지 않아 커미션이 발생하지 않은 경우죠. 잡아내는 방법은 당신의 클릭·가입 수를 보고된 전환과 GEO별로, 달별로 비교해 한 방향으로만 벌어지는 격차를 찾는 것입니다. 전환 단위 데이터를 보여주지 않으려는 파트너는 이미 답을 한 셈입니다.

홍보하기 전에 문서로 받아둘 것

다섯 가지를 구체적인 문장으로 답하는 운영사는 파트너입니다. 형용사로 답하는 쪽은(경쟁력 있는, 유연한, 업계 표준의) 3개월 차가 어떻게 흘러갈지를 방금 알려준 겁니다. 그 말은 처음 들었을 때 믿으시면 됩니다.

우리 쪽 버전은 의도적으로 지루합니다. 조건은 홍보 전에 딜 안에 들어가 있고, 사다리는 협상 대상이 아니라 공개된 문서이며, 모든 커미션은 당신이 자기 통계에서 직접 열어볼 수 있는 전환 행까지 거슬러 올라갑니다. 그중 어느 것도 믿음으로 받아들일 필요가 없습니다. 적어두는 이유가 바로 그것입니다.